RSS

Городской портал госуслуг

Метрополитен: Работу московской подземки положительно оценили 55% опрошенных

01.09.2014
Более половины участников опроса «Метро открытых дверей» положительно оценили работу столичной подземки. Об этом сообщили в пресс-службе ГУП «Московский метрополитен».
Так, 80% пассажиров позитивно довольны регулярностью движения поездов, 67% - работой персонала, 75% и 59% - уборкой станций и вагонов соответственно, 65% и 57% - работой касс и билетных автоматов. Удовлетворительной оценки метро удостоилось от 14% опрошенных, 14% ответили негативно и 17% воздержались. «Приятно отметить, что более половины москвичей положительно оценили нашу работу. Благодарю всех, кто заполнил анкету и оставил отзыв: ваше мнение - лучшая оценка нашей деятельности», - отметил начальник московского метрополитена Дмитрий Пегов.
Кроме того, 80% пассажиров позитивно оценили продление так называемого периода «часа пик» с 07:00 до 10:00 или 11:00 на отдельных линиях и с 16:00 до 20:00 или 21:00. В это время поезда движутся с минимальным интервалом в 90 секунд. Некоторые опрошенные предложили запустить в метро «музыкальные поезда», в которых бы играла классическая музыка, а также отменить плату за проезд и ввести часовой перерыв в движении с 04:00 до 05:00.
Также 63% пассажиров поддержали новую напольную навигацию, которая на данный момент размещена на 49 станциях и предложили разместить дополнительные указатели в конце эскалатора и добавить знаки на колоннах станций. Пассажиры в возрасте от 20 до 35 лет положительно отозвались о появлении новых билетов - 62% и запуске wi-fi - 43%. Кроме того, 34% отрицательно высказались в отношении размещенных в салонах поездов кондиционеров.
О том, что летом на нескольких станциях метро бесплатно раздают воду слышали только 26% пассажиров. «Недооцененной оказалась служба по обеспечению мобильности пассажиров (28%), хотя просьбы «помогать бабушкам», людям с колясками и мамам прозвучали в опросе более сотни раз. Незаконная торговля в метро и на территории вокруг станций оказалась одной из ключевых тем, которые комментировали пассажиры во время опроса», - уточнили в метро. Пассажиры также попросили ликвидировать рынок на площади около станции метро «Университет» и убрать нелегальных торговцев около «Выхино».
Опрос «Метро открытых дверей» проходил в течение трех дней на трех станциях метро. В нем приняли участие более 4 тыс. человек. Лидером по количеству опрошенных стала станция «Комсомольская» - более 1 тыс. 750 заполненных анкет. Большинство респондентов пользуются метрополитеном каждый день - 66%. Самыми активными оказались пассажиры в возрасте от 21 до 35 лет. Они составили 40% всех опрощенных.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати