RSS

Городской портал госуслуг

Московские центры госуслуг названы одними из лучших в мире

14:50 25.08.2015

И это – лучший подарок ко дню рождения, который столичные МФЦ «Мои документы» отметят 29 августа

25 августа в Информационном центре Правительства Москвы состоялась пресс-конференция директора ГБУ МФЦ Москвы Елены Громовой.

«Ежедневно в столичные центры «Мои документы» обращаются свыше 70 тысяч человек. Для них открыты 5000 окон. Среднее время ожидания приема – 3 минуты», - сообщила Елена Громова. Кроме того, Москва - единственный город в мире, где центры госуслуг работают без выходных 7 дней в неделю с 8.00 до 20.00. Московские центры госуслуг вошли в тройку мировых лидеров по параметрам «Доступность», «Управление очередями» и «Комфортность».На сегодняшний день в центрах оказывают более 150 государственных услуг, оформляют свыше 200 документов.

Как напомнила Елена Громова, в феврале 2015 года у столичных «Моих документов» открылся Учебный центр. Через него в обязатльеном порядке проходят все специалисты, работающие в МФЦ. Именно там они получают квалификацию, позволяющую оказывать более ста разных услуг в «одном окне».

Что касается дня рождения МФЦ (а в этом году центры отмечают его в четвертый раз), по словам Елены Громовой, с 29 августа по 6 сентября в Москве будет проведен ряд праздничных мероприятий; подробности - на сайте www.md.mos.ru. Кроме того, непосредственно 29 августа посетителей всех центров будут принимать руководители МФЦ, они станут лично отвечать на все интересующие вопросы, разбирать сложные случаи, с которыми столкнулись москвичи при оформлении документов.


Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати