RSS

Городской портал госуслуг

Решение проблемы – за четыре дня

14:58 05.01.2016
За год с помощью портала «Наш город» было решено более 450 тысяч проблем

В основном именно за 4 дня устраняются нарушения, на которые указывают пользователи портала «Наш город»

Напомним, портал «Наш город» появился в октябре 2011 года и был посвящен благоустройству дворовых территорий. В августе 2013 года сайт объединил еще два интерактивных ресурса – «Дороги Москвы» и «Дома Москвы». Сейчас этот портал позволяет отправлять жалобы на множество городских проблем (самые востребованные — поликлиники, метро, дворовые территории, магазины), оценивать работу чиновников и многое другое. К 2014 году количество проблемных тем, открытых на портале, превысило 150, а сейчас их уже 185.

Итоги работы портала за 2015 год подвел сайт mos.ru. Итак, в минувшем году на портал поступило свыше 500 тысяч сообщений от пользователей. В 92 процентах случаев нарушения подтвердились - 98 процентов из них устранены. Причём – как уточняет сайт - если регламент работы портала обязывает органы власти отвечать на обращения граждан в течение восьми дней, то проблемы стали решать уже за четыре рабочих дня.

Далее - в 2015 году на портале зарегистрировались более 270 тысяч новых пользователей. Для сравнения - в 2014 году их было 250 тысяч человек. Всего на портале зарегистрировано свыше 720 тысяч человек, которые хотят принимать и принимают непосредственное участие в управлении городом.

Помимо того, в 2015 году на портале было проведено четыре краудсорсинг-проекта. Самым популярным стал проект «Московская поликлиника», в нём участвовали свыше 58 тысяч человек, которые предложили более 27 тысяч идей. По итогам этого обсуждения был составлен план реализации идей на 2015–2018 годы, на портале «Наш город» были открыты новые темы.

Если вы нашли ошибку: выделите текст и нажмите Ctrl+Enter

Сообщение об ошибке

Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
Неверно заполненное поле
*
CAPTCHA Обновить код
Play CAPTCHA Audio

Версия для печати